MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
La Dirección de CENTRO MÉDICO VOLCANO, empresa dedicada a la “REHABILITACION FÍSICA Y LOGOPEDIA”, declara que la Calidad es un objetivo permanente en todas las actividades que se llevan a cabo en la organización.
Tenemos el compromiso de ofrecer a nuestros clientes productos y servicios competitivos, que satisfagan sus expectativas.
En este compromiso se encuadran nuestra MISIÓN, VISIÓN y VALORES que nos caracterizan como organización:
MISIÓN: En CENTRO MÉDICO VOLCANO nos hemos comprometido a proporcionar soluciones integrales en el sector de la rehabilitación física en todos sus aspectos, ajustadas siempre a las normas de calidad, que permitan satisfacer ampliamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes a un precio justo y excelente servicio.
Gracias a nuestro equipo de colaboradores, apoyándonos en una administración ágil y confiable, y con un abanico de productos y servicios acorde con las necesidades del mercado, mantendremos nuestro liderazgo y nuestra contribución al desarrollo económico y social de Canarias con un alto nivel de rentabilidad y productividad que permita la retribución adecuada de nuestros clientes internos y externos, así como de la sociedad en general.
Contribuimos a la formación de nuestros empleados, al respeto del medioambiente, la seguridad y salud en el trabajo.
VISIÓN: Posicionarnos como una empresa líder en el sector, caracterizándonos por la confianza y garantía que otorgamos a nuestros clientes.
Somos una compañía responsable, eficiente y competitiva.
VALORES:
Orientación al cliente: Consideramos clave poner en valor las necesidades de los clientes, cumpliendo los compromisos adquiridos con la mayor satisfacción.
Compromiso con las personas: Fomentamos el desarrollo profesional de nuestros empleados, promoviendo un entorno de trabajo respetuoso y trabajando en equipo.
Conducta Ética: Nuestras actuaciones y decisiones se basan en la profesionalidad, integridad moral, lealtad y respeto a las personas.
Seguridad y salud: Promovemos una cultura preventiva para la mejora de las condiciones de seguridad implicando a todo el personal.
Innovación: Potenciamos el desarrollo de nuevos y mejores métodos de trabajo para alcanzar la máxima calidad
Esta política es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la empresa, y cuenta con el total compromiso y apoyo de la Dirección de CENTRO MÉDICO VOLCANO, quien la establece, desarrolla y aplica por medio del Sistema de Gestión de la Calidad según la norma UNE‐EN ISO 9001:2015.
